我要購買的物品一向放在櫃台,因此我【一進店就到櫃檯前】,當時有一位客人A,一位店員B在櫃檯,另外似乎有店員在後方。
我等待時,B翻看兩次後拿出A要的包裹,再幫A的跟食物、咖啡一起結帳,再拿A的保溫杯去弄咖啡,這時B去閒晃等咖啡,而我還沒聽見B對我招呼一個字,【沒叫我等,也沒問我要做什麼】。聽見廣播報時17:04。
接著其他客人進來,客人C拿了雨傘到櫃檯結帳,由於B依舊弄東弄西,而保溫杯仍置於咖啡機,合理認為C以為我在等咖啡,果然,B回到櫃台似要服務,C立刻想結帳,所以我搶在C之前說出我要買的物品。
B雖有反應,但他誤以為是同類型另一件產品,我告知不是,應該還沒拿出(限17:00起賣),B便回答那就還沒來,我再告知是在倉庫而非沒來,B便要我等,作勢要幫C結帳。
請容我重申,【我等A的期間,B做了至少三件事而什麼也沒說、當我不存在】;我已等過A,B不疾不徐,至此倒開口叫我再等C?因此我堅持B現在就從倉庫拿來我要的物品,B多瞄我兩眼後照做,發票時間為17:07。
或許廣播和收銀機有時差,但依序行事顯然沒有花掉A多少時間,我卻是先【被晾在那裡不聞不問】,待我【提出要求後則被投以異樣眼光】。
我還可理解他搞錯我要的物品,但我曾經在便利商店店員忙碌時等候過一刻鐘,也總是按時報到該店買我這次購買的物品,但【唯有這次碰到這種待遇】。